Política de envío
🚚 Procesamiento y Envío de Pedidos
En VitalSafe™, trabajamos para que recibas tu producto lo antes posible y sin complicaciones.
⏳ Procesamiento de pedidos
Debido a la alta demanda, los pedidos se procesan en un plazo estimado de:
👉 4 a 8 días hábiles desde la confirmación de compra
- Los pedidos se preparan únicamente en días laborables
- Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil
⚡ Importante: Debido a que actualmente nos estamos volviendo virales en redes sociales, estamos recibiendo un volumen de pedidos muy alto y nuestros almacenes se encuentran con gran demanda. Por este motivo, en algunos casos el tiempo de procesamiento podría extenderse. Agradecemos de corazón tu paciencia y comprensión 🙏
🌍 Tiempos de envío estimados
Los siguientes tiempos corresponden solo al envío (no incluyen procesamiento):
- 🇪🇸 España: 5 a 8 días hábiles
- 🇺🇸 Estados Unidos: 4 a 9 días hábiles
- 🇨🇦 Canadá: 5 a 6 días hábiles
- 🇲🇽 México: 6 a 9 días hábiles
- 🇬🇧 Reino Unido: 4 a 7 días hábiles
- 🇨🇱 Chile: 10 a 17 días hábiles
- 🇵🇪 Perú: 13 a 20 días hábiles
- 🇨🇴 Colombia: 13 a 29 días hábiles
📦 Tiempo total de entrega
El tiempo total estimado es:
👉 Procesamiento (1–3 días) + Envío según destino
📩 Confirmación y seguimiento
Una vez enviado tu pedido:
- Recibirás un correo de confirmación
- Se incluirá el número de seguimiento cuando esté disponible
⚠️ Consideraciones importantes
- Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos
- No nos hacemos responsables de retrasos por aduanas, transportistas o alta demanda
👉 Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en la dirección.
📞 Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo a través de los canales disponibles en el sitio web.