Términos del servicio

Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por VitalSafe™. Al acceder al sitio o realizar una compra, el usuario acepta quedar sujeto a estos términos.


1. Información general

Este sitio web es operado por VitalSafe™.

La empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.


2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, el usuario declara que:

  • Es mayor de edad en su país de residencia
  • No utilizará el sitio ni los productos para fines ilegales o no autorizados
  • Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la cancelación de pedidos o restricción del acceso al servicio.

3. Productos y descripción

Nos esforzamos por representar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo:

  • Puede haber variaciones en color, tamaño o presentación
  • Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, ventas por cliente o región
  • Podemos modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso
  • Los productos ofrecidos están diseñados como apoyo en situaciones de emergencia por atragantamiento. No constituyen un dispositivo médico certificado ni garantizan resultados específicos en todos los casos.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios o información publicada
  • El pago debe realizarse en el momento de la compra
  • En caso de error evidente en el precio, la empresa podrá cancelar el pedido y notificar al cliente

5. Envíos

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación
  • No somos responsables por retrasos causados por transportistas, aduanas u otros factores externos
  • El cliente es responsable de proporcionar datos de envío correctos
  • En caso de información incorrecta, los costos adicionales serán asumidos por el cliente

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.

Al realizar una compra, el cliente acepta dichas condiciones.


7. Contenido digital

Algunos pedidos pueden incluir contenido digital adicional.

  • Este contenido es intangible y no físico
  • No es reembolsable ni retornable bajo ninguna circunstancia

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y marca, es propiedad de VitalSafe™ o sus licenciantes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.


9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, VitalSafe™ no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del producto
  • Uso incorrecto, indebido o fuera de las instrucciones proporcionadas
  • Expectativas no cumplidas o interpretaciones personales del producto

El usuario es responsable del uso adecuado del producto.


10. Exactitud de la información

No garantizamos que la información del sitio sea completamente precisa, actualizada o libre de errores en todo momento. El contenido puede ser modificado sin previo aviso.


11. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento sin responsabilidad hacia el usuario.


12. Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera la empresa, respetando los derechos del consumidor según corresponda.


13. Contacto

Para cualquier consulta, el usuario puede contactar al equipo de soporte a través de los canales disponibles en el sitio web.